Upaya Organisasi Pelayanan Kemanusiaan Pada Penyandang Disabilitas (Studi Di Sentra Meohai Kendari)

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis upaya organisasi pelayanan kemanusiaan bagi penyandang disabilitas serta mengidentifikasi kendala yang dihadapi di Sentra Meohai Kendari. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis deskriptif. Informan ditentukan melalui teknik purposive sampling sebanyak 13 orang. Data yang digunakan meliputi data kualitatif dan kuantitatif yang bersumber dari data primer dan sekunder, dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan secara kualitatif dengan model interaktif yang mencakup reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan dan verifikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa upaya pelayanan meliputi rehabilitasi sosial melalui pemenuhan kebutuhan dasar, terapi fisik, psikososial, dan mental spiritual; pelatihan keterampilan berupa vokasional dan kewirausahaan; pendampingan; penyediaan sarana dan prasarana; serta advokasi dan pemberdayaan. Namun, pelaksanaan upaya tersebut menghadapi berbagai kendala, antara lain keterbatasan sumber daya manusia seperti tenaga psikolog, juru bahasa isyarat, dan pendidik khusus; minimnya fasilitas pendukung; kendala komunikasi dengan penyandang disabilitas; keterbatasan kompetensi pendamping; serta kesulitan adaptasi penerima manfaat dalam mengikuti program pelayanan yang disediakan.